بنك الخرطوم يطلق تحذير وتعليمات هامة بخصوص الحسابات المصرفية

 

بنك الخرطوم يطلق تحذير وتعليمات هامة بخصوص الحسابات المصرفية

وجّه بنك الخرطوم تحذيرًا عاجلًا لعملائه بشأن تصاعد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحسابات المصرفية، داعيًا إلى عدم مشاركة أي معلومات سرية مثل كلمات المرور، رموز التحقق (OTP)، أو بيانات الحسابات مع أي جهة غير رسمية أو مجهولة.

وأكد البنك أن جميع عمليات التواصل مع العملاء تتم فقط عبر القنوات الرسمية المعتمدة، مشددًا على أن البنك لا يطلب مطلقًا بيانات حساسة عبر الهاتف أو تطبيقات التواصل مثل واتساب.

تعليمات البنك لحماية الحسابات:

تجاهل أي روابط أو رسائل مجهولة المصدر

عدم الإدلاء بأي معلومات مصرفية خارج المنصات الرسمية

الإبلاغ الفوري عن أي محاولة مشبوهة لاختراق الحساب

التأكد من أن جميع المعاملات تتم عبر تطبيق البنك أو موقعه الرسمي

ويأتي هذا التحذير في إطار جهود البنك لتعزيز الثقة الرقمية وتحصين العملاء ضد الهجمات السيبرانية، خاصة مع توسع استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية في السودان.